维修服务承诺 

 

“质量是企业的生命，服务是生命的延续”我公司贯遵循这一质量服务原则。我公司对安装完毕的门窗有责任和义务所有用户进行维修服务。为确保产品质量，我公司作出以下服务承诺： 

（1）派专人负责跟踪监测本公司产品，确保产品质量。
（2）工程交验合格后，建立客户档案，实行定期回访制度，及时为客户解决产品在使用过程中出现的问题。并把客户提出的合理化建议融入到加工生产过程中。 

（4）真诚承诺：只要用户需要，我公司都会在24小时内服务到位。 

（5）质保期内，如果产品在使用过程中出现质量问题，我方将免费更换损坏部件（人为原因除外）。 

（6）维修服务人员到现场，要对现场环境、安全负责。维修结束后要对现场进行清理。